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【治国理政新实践·重庆巴南篇】先走“绿色通道”,再修复信任危机

发布时间:2016/7/14 15:59:55
 
高楼电梯罢工月余
业主拒绝大修签字
物业:先走“绿色通道”,再修复信任危机
 记者 王烟霞
 
  

 

 
    “电梯已经坏了一个多月了,简直是折磨人!我家住在13楼好一点,住在32楼的怎么办哦!”近日,龙洲湾街道一城龙洲小区的居民陈爷爷满打进本报热线称,小区5栋的电梯已坏了近一个月,业主每天上  下楼很不方便。
 
现状  高峰时期坐电梯像挤公交
 
    昨日下午,记者来到小区采访时看到,该楼栋为32层,有两个电梯,2号电梯故障未运行,1号电梯正常运转。在楼下纳凉的居民告诉记者,整栋楼共224户,现住有约千余名业主,每天上班上学,只能靠这一部电梯。
 
    “幸好现在是暑假,前几天没放假,娃儿每天上学的时候,像挤公交车一样挤电梯。”住户刘阿姨说,电梯“打挤”让人心塞。“我儿子上班怕迟到,每天要早起20分钟等电梯。”住户张婆婆也很心痛必须早起上班的儿子。
 

 

物业  大部分居民不愿动用大修基金
 
 
    电梯坏了一个月,为何不维修?记者来到小区物业管理处咨询,负责此事的卢经理告诉记者,2号电梯的主板、钢丝绳、外招板、补偿链等皆有问题,维修费用需2万余元。但一城龙洲小区5栋楼224户业主中,仅40户业主同意动用大修基金进行维修。
 
    大修基金是由住户共同缴纳的物业专项维修资金,用于公共设施、设备保修期满后的维修、更新、改造。按照规定,大修基金使用前提必须经“专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。”按照相关政策,业主不签字通过,大修基金便无法使用。
 

 

业主  希望使用物管费维修
 
    “我们不同意动用维修资金,那么早就把维修资金用了,以后几十年怎么办?”采访中,许多居民有这样的考虑。“电梯坏了就用物管费来修,维修资金是修大项目的。”居民张先生说。
 
    小区电梯已使用8年,损耗不可避免。但部分居民甚至认为物业是为了挪用公修金才故意停运电梯。”说到这件事,卢经理也满怀委屈。他告诉记者,物业公司于2016年入驻小区后,对小区内所有电梯进行检查,发现许多电梯都出现了问题。“而目前,小区的物管费都没能收齐,的确没有资金维修电梯。
 
无奈  将申请大修“绿色通道”
   
    据悉,就在不久前,该小区4栋楼的电梯也曾故障,虽部分居民不同意动用大修基金,但因情况十分特殊,物业经绿色通道申请紧急使用大修基金,先行修复电梯。
 
    5号楼可否依此办理?区房管局物业服务中心审批科相关负责人告诉记者,眼下修好电梯才是第一要务,他们将尝试申请启动大修基金应急程序,先行修复电梯,解决大家的出行难题。然而,业主和物业的关系应该如何修复?卢经理表示,目前首要的是建立同居民的信任感,下一步,物业方将采取“笨办法”,逐一和业主展开沟通,慢慢给业主做工作,以取得谅解和支持。
 
(巴南网编辑 王素莲)
 
 
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