2021年，蒋亚从花溪街道岔路口社区调到走马梁社区任社区党委书记。

没去几天，社区居民议论开了：“蒋书记是矮个头，到我们社区搞不起啥子名堂的个？”蒋亚听后笑了笑。

走马梁社区位于花溪街道老城区，辖区有新楼盘也有老小区，居民3900余户，的确很棘手。

针对社区的实际情况，蒋亚成立了家属区“理事会”，带领理事会成员开展理事、理家等治理工作，她也成为了群众身边的“大理事”。

用情为群众办“暖心”事

“蒋书记！你到我家来一下，我腿脚麻了，站不起来了。”蒋亚接到电话，二话不说，快步下楼，急匆匆来到居民冉明珍所在小区，敲了一阵门，冉明珍用手推动轮椅，很吃力地开了门。

蒋亚焦急地问：“大娘！现在好点没有？我帮你按摩按摩。”经过一阵按摩，冉明珍的症状有了缓解，能站起来了，蒋亚扶着她在客厅走了几步。冉明珍握住蒋亚的手，激动地说：“谢谢！谢谢蒋书记！” 蒋亚说：“大娘！我就是你的拐杖，你能走走，我就高兴。”

冉明珍居住在走马二村6栋，80多岁了，脚已畸形，行动不便。她的女儿在另一家属区，距离约1000米，母女俩没住在一起，主要是女儿刘女士总喜欢数落母亲这样不是、那样不好。

冉明珍性格较为孤僻偏执，她不喜欢别人念叨，为此母女俩保持不远不近的一段距离。刘女士有空的时候给母亲买一些菜，没空的时候就由楼栋长或社区工作人员代买。

有一次，冉明珍在家煮香肠，水都快烧干了，她都不知道，幸好遇到蒋亚上门走访，才没有造成不良后果。冉明珍老人嫌煮饭炒菜麻烦，有时一天只吃两顿饭。为了确保老人一日三餐有饭吃，蒋亚常常往她家里跑，为她捎带物资，嘱咐她按时吃饭。

有一次冉明珍生病，蒋亚用小小的身躯将老人背下二楼，送到医院又忙前忙后，细致周到地照顾。冉明珍常说：“蒋亚就是我的女儿。”2021年11月某日，冉明珍去世了。冉明珍的老年机上，那个“1”的快捷键按下，就是蒋亚的电话。

不只是冉明珍，社区老人中快捷键“1”是蒋亚电话的还有好几个。社区里常常听到蒋亚暖心的大嗓门：“嬢嬢，有啥事就给我打电话！”

用力为群众办“开心”事

社区有几处闲置空地，杂草丛生，成了蛇鼠寄居的地方，也成了蒋亚心中的一块“伤疤”、居民绕道而行的“伤痛”。

她暗下决心，要把荒草地变为平坝。她不辞辛苦跑部门，层层汇报情况，邀请他们到现场实地调研，四处争取资金，于2021年夏天进行全面改造。

蒋亚顶着烈日和群众干在一起，再苦再累也在所不惜，辛勤汗水换来500平方硬化场地。同时，龙湖公益基金和市残疾人福利基金投入160多万，给社区改造了一千平方的篮球场，老百姓锻炼、休闲的地方也解决了。

家属区1栋至3栋有段700米的烂路，路面破损十分严重。因为没有管网，生活污水就直排到路上，堆积在坑洼里。遇到下雨污水横流，让出行的居民难以下脚，怨声载道。蒋亚带着理事会成员筹集资金安了管网，在路线规划、材料、安装、验收都亲力亲为。

居民都说：“有人理事就是好，现在我们‘面子’‘里子’都有了。”

用理为群众解“烦心”事

家属区13栋有个姓张的老太，70多岁，独居。张老太自己圈一块公共区域，90多平方，砌了墙，盖了顶，养了10几只鸡。张老太说：“书记呀，我一个癌症病人，需要吃土鸡蛋养身体哒嘛！”可周围的群众被臭气、噪声侵扰，苦不堪言。

确实，这张老太可怜，可是，其他群众也很无辜。蒋亚带着包楼栋的理事，一边与其子女沟通，建议他们常回家看看；一边做张老太的思想工作，承诺每个月都在二环外镇街帮她联系购买土鸡蛋。其实她老人家缺的哪是那几只鸡那几个蛋，她缺少的是陪伴和关爱。

蒋亚结合“三缘·理家”党建品牌，成功解决老旧小区无经费、无物业、无业主委员会的“三无”难题，创建了社区养老服务站“五室一堂”，供老人免费使用，引入了专业的养老服务机构，通过巾帼志愿者的协作，为老人提供“六助”服务，目前已服务460人次。

在走马梁社区干了三年，最让蒋亚自豪的是，陆续有些居民从外面迁回家属区。他们的理由是：“家属区的环境越来越好了，最重要的是，社区干部很细心，居民感到很温暖。”居民说：“别看蒋书记个头不高，年纪轻轻，还是个女的，但人家耿直，说一不二，能办大事，这种人我们佩服！”（作者：杨超）

【编后语】社区虽小，但连着千家万户。蒋亚作为一名年轻的社区书记，把责任扛在肩上。在社区工作中，她从居民身边的小事、实事着手，用真诚服务凝聚民心，努力成为群众身边的贴心人和暖心人。2023年，她获得“重庆市巾帼建功标兵”称号。