近日，巴南区一名外卖骑手在某餐饮店取餐过程中，敏锐发现该店存在食品安全风险隐患并通过“渝快办”报送线索。

工作人员向外卖骑手讲解线索上报方式

区市场监管局接到线索后，第一时间开展现场核查，查实该餐饮店存在使用过期原料生产食品的违法行为，依法予以立案查处。

一条来自外卖骑手的“小线索”，快速转化为一次精准监管的“实效果”，这是区市场监管局发挥外卖骑手“移动探头”作用、推进群防群治工作的生动缩影。

外卖骑手每日穿梭城市街巷、进出商户小区，对路面设施、门店经营、周边环境情况耳濡目染，具有发现风险隐患的天然优势。为把这一“移动探头”优势转化为群防群治实效，区市场监管局、区“小个专”及网约配送行业党委面向辖区美团、京东等平台骑手开展宣传动员，鼓励骑手在跑单工作之余，随手发现、随手上报身边各类风险隐患，构建群防群治基层治理格局。

据统计，巴南区7个镇街23个专送站点共有专送外卖骑手805人。通过宣传动员，我区累计引导673名网约配送员完成“渝快办”实名注册，成为群防群治志愿队伍的重要一员。截至目前，骑手已累计报送各类风险隐患36条，覆盖食品安全、市政设施、交通安全等群防群治重点领域，其中网络餐饮食品安全类线索10条。当前35条风险隐患已完成整改销号，办结率达98%。

在线索处置过程中，区市场监管局始终坚持快速核查、依法处置、及时反馈，让骑手报送的条条线索有回音、个个隐患能闭环。这一模式有效延伸了监管和风险排查触角，激活了社会力量，补齐了基层治理末梢的监督短板，为辖区平安建设注入新力量。

下一步，区市场监管局将持续完善线索受理、核查处置、激励兑现全链条闭环管理，引导更多外卖骑手融入基层治理，在共建共治共享中绘就平安巴南的基层治理新图景。

记者：张礴 

区市场监管局供图